河南电力公司的“心”服务，主要体现在以下几个方面：

1. 贴心电力保障

电力是现代生活的必需品，河南电力公司深知这一点。他们时刻保障着电网的稳定运行，并积极开展应急抢修工作。无论刮风下雨，只要有需要，他们总是第一时间赶到。

2. 便捷网上服务

随着互联网的发展，河南电力公司将服务搬到了网上。用户可以通过手机APP或电脑网站，轻松缴纳电费、查询用电信息、报修故障等。足不出户，即可享受电力的便利。

3. 贴心客服服务

河南电力公司的客服人员训练有素、耐心细致。他们不仅能解决用电问题，还能提供各种用电咨询服务。遇到用电难题，一个电话就能搞定。

4. 关爱特殊群体

河南电力公司特别关注特殊群体，如老人、残疾人等。他们提供上门服务、远程抄表等，让这些群体也能享受便捷用电。

5. 社会公益活动

除了电力服务，河南电力公司还积极参与社会公益活动。他们开展“爱心助学”“关爱空巢老人”等活动，用实际行动践行社会责任。

河南电力公司的“心”服务，不仅提高了供电质量，更温暖了河南人民的心。在他们的努力下，河南的用电环境不断改善，人民的生活也更加美好。