老司机们注意啦！平安车险的客服电话，绝对是你们的“护身符”！有了它，无论遇到什么状况，都能第一时间联系到专业人士，帮你解决各种难题。废话不多说，直接上干货！

一、平安车险客服24小时热线：95511！

没错，就是这个简单易记的号码！记住它，拨打它，准没错！无论是报案、咨询，还是查询理赔进度，甚至是投诉建议，都可以通过这个电话搞定。

报案（出险）： 车子发生事故了？别慌！第一时间拨打95511，告知客服事故发生的时间、地点、情况，以及你的联系方式。客服会教你如何保护现场，并告知你后续的处理流程。记住，保留好现场照片和证据，这可是理赔的关键哦！

咨询： 对车险条款、理赔流程、保费计算等等有疑问？直接拨打95511，客服会耐心解答你的问题。无论是想了解“第三者责任险”到底保什么，还是想知道“车损险”的理赔范围，都可以大胆提问！

理赔进度查询： 报案之后，当然最关心理赔进度啦！拨打95511，提供你的保单号和报案号，就能随时查询理赔的最新情况，了解款项到账时间，让你心里有个底！

其他服务： 除了以上这些，95511还能提供很多其他的服务，比如：车辆救援、道路救援、事故处理指导等等。简直就是全能型的“客服小助手”！

二、电话打不通怎么办？别慌！

有时候，可能因为拨打的人太多，或者信号问题，导致电话打不通。这时候，你可以试试以下方法：

多拨几次： 别灰心，多拨几次，总能打通的！

使用平安好车主App： 平安好车主App简直是车主的必备神器！在App里，你可以报案、查询保单、在线咨询、甚至直接申请理赔，非常方便快捷！

平安官网： 登录平安车险的官方网站，也可以进行在线咨询和办理相关业务。

微信公众号： 关注“平安产险”微信公众号，也能实现各种在线操作。

三、一些小贴士，让你更顺畅地使用客服电话：

提前准备好资料： 在拨打电话前，准备好你的保单号、车牌号、驾驶证号等资料，方便客服快速处理你的问题。

保持冷静： 遇到紧急情况，保持冷静最重要。清晰、准确地描述事故情况，有助于客服更好地帮你解决问题。

文明沟通： 客服人员也很辛苦，所以要保持文明礼貌的沟通，这样才能更好地解决问题哦！

录音： 如果你觉得有必要，可以提前告知客服，进行通话录音，以备不时之需。

总而言之，平安车险的95511客服电话是你的好帮手！记住它，用好它，就能让你的爱车之路更加安心顺畅！祝大家开车平安！