郭莉出生在吉林省一个贫苦的农村家庭，初中辍学后，她就到北京打工。一开始，她在一家小饭馆刷盘子，后来又去过工厂流水线，但这些工作都让她感觉没有前途。

直到2000年，她听朋友说家政行业不错，于是她决定转型。但是，当时的家政行业还处于起步阶段，没有正规的培训和管理，郭莉遇到了很多困难。

为了提升自己的能力，她自学了家政知识，还考取了各种家政资格证书。同时，她也积极参加家政行业的展会和交流活动，学习先进的管理经验。

凭借着勤奋和努力，郭莉的家政公司逐渐壮大。2010年，她创办了北京至爱家中政服务有限公司，并成为中国家政行业协会副会长。

郭莉的家政公司以服务质量高、信誉好而闻名。她坚持"客户至上"的原则，为客户提供个性化、定制化的家政服务。同时，她也注重对员工的培训和管理，确保员工提供专业、优质的服务。

郭莉的事迹感动了很多人，她也因此获得了众多荣誉。2018年，她被评为"全国十佳家政领军人物"。2021年，她入选"抗疫巾帼先锋"。