根据腾讯游戏官方发布的公告，未成年人游戏充值退款比例如下：

12岁以下未成年人：全额退款，不扣除手续费。

12岁以上未成年人：最多可退回游戏充值金额的80%，扣除20%的手续费。

# 申请退款条件

未成年人申请退款，需要满足以下条件：

未成年人本人必须提出申请。

充值游戏金额在未成年人父母或监护人不知情的情况下进行。

申请退款时，游戏账号仍属于未成年人所有。

申请退款时间在充值后一个月以内。

# 申请退款流程

未成年人申请退款，可通过以下渠道：

腾讯客服中心：拨打客服热线或在线提交工单。

微信公众号：关注“腾讯未成年人保护中心”公众号，点击“退款服务”。

游戏内客服：在游戏中找到客服入口，提交退款申请。

# 注意事项

退款到账时间为申请成功后的1-15个工作日。

退款方式为原路退回，即退回至充值时使用的支付账户。

退款过程中如有疑问，可联系腾讯客服中心咨询。