白云机场航班取消退票流程：

1. 致电航空公司：航班取消后，首先致电航空公司客服热线，确认航班取消信息并申请退票。

2. 提供相关信息：根据航空公司要求，提供航班号、机票订单号、姓名、身份证号等信息。

3. 选择退票方式：航空公司会提供多种退票方式，如全额退款、改签其他航班、航信通代金券等。选择适合自己的退票方式。

4. 等待退款：全额退款一般需要7-15个工作日处理时间。航空公司会通过原付款渠道退回票款。

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